El sitio solo puede ser utilizado por mayores de edad con capacidad legal para contratar.
El uso indebido del sitio (como fraudes o envíos de información falsa) dará lugar a suspensión o cancelación de cuentas.
La navegación implica aceptación de nuestras políticas.
Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos.
Lunare puede cambiar precios, productos o promociones sin previo aviso.
Los pagos se realizan mediante plataformas seguras (Wompi, PSE, tarjetas). Lunare no almacena información bancaria.
Los productos se ofrecen según inventario disponible.
En caso de agotarse un producto ya pagado, te notificaremos y podrás elegir entre:
a) reemplazo
b) bono para otra compra
c) reembolso total
Realizamos envíos a todo Colombia.
Los tiempos de entrega van de 2 a 5 días hábiles, según destino.
Lunare no se hace responsable por retrasos causados por transportadoras, condiciones climáticas o datos erróneos ingresados por el cliente.
Garantizamos productos 100 % originales y nuevos.
No asumimos responsabilidad por daños causados por uso incorrecto de los productos.
La garantía cubre errores en el envío o productos defectuosos, conforme a nuestra política de devoluciones.